Le site Web d'hébergement le plus connu pour les photographes est peut-être SmugMug, une plate-forme qui existe depuis 2002. SmugMug agit comme un espace de galerie en ligne, vous permettant d'afficher vos photos facilement et - relativement - à peu de frais. J'utilise SmugMug exclusivement depuis plusieurs années et je me suis familiarisé avec sa gamme d'outils et de capacités. En général, j'ai été très impressionné par SmugMug; pour cet examen (mis à jour en février 2022-2023), je couvrirai certaines de ses principales utilisations et fonctionnalités, ainsi que les avantages et les inconvénients de l'utilisation de SmugMug pour héberger votre galerie en ligne.
Veuillez noter que cette comparaison est du point de vue d'un photographe de paysage. Si vous filmez des mariages ou des événements, vous pouvez vous soucier davantage de l'accès client; ce n’est pas un problème pour moi, car je ne vis pas pour les clients. Pourtant, même si vous avez des priorités différentes, tout dans la revue ci-dessous doit rester pertinent.
1) Image de marque
Je préfère fortement héberger mes photos sur un site Web qui a une image de marque minimale; en fait, une image de marque intrusive suffit à perdre mon entreprise. Lorsque les gens visitent mon site Web, je ne veux pas qu'ils voient le mot SmugMug sur l'écran. Je veux qu'ils voient mon nom et mes photos (sans oublier que "Smug Mug" n'est pas un très bon nom.)
Par défaut, SmugMug inclut leur nom de marque dans votre URL - par exemple, votrenom.smugmug.com - mais cela peut être facilement modifié. Si vous avez déjà un nom de domaine personnalisé, vous devez modifier vos paramètres DNS sur le site Web d'hébergement pour qu'ils correspondent à votre site SmugMug; cela peut prendre quelques jours pour fonctionner correctement, et le processus peut être déroutant si vous ne l'avez pas fait auparavant. Si vous n’avez pas encore de nom personnalisé, votre vie est beaucoup plus facile. Tout ce que vous avez à faire est d'utiliser l'option "Domaine personnalisé" intégré de SmugMug, qui synchronise automatiquement votre site avec une adresse GoDaddy. Cela me coûte 12 $ par an, mais cela en vaut la peine.
En ce qui concerne les autres marques, SmugMug n’est pas parfait. Par défaut, SmugMug ajoute un logo d'en-tête et de pied de page à votre site Web. Vous pouvez éliminer l'en-tête et réduire la taille du pied de page, mais le pied de page ne peut être supprimé que par CSS personnalisé (ce qui fonctionne, mais n'est pas apprécié par SmugMug pour des raisons évidentes).
Pour le reste du site Web, l'image de marque est très minime. Le seul endroit où il reste - et celui où il est impossible de le supprimer - est la page de paiement après le panier. Voici une capture d'écran montrant le problème:
Non seulement le logo SmugMug apparaît sur cette page, mais l'ensemble des couleurs changements. Mon site Web a une palette de blanc et de bleu; la page de paiement est noire et verte. Cela m'ennuie, et c'est sûrement déconcertant pour les clients. Le logo ne me dérange pas pour le moment, mais j'aimerais qu'ils rendent le jeu de couleurs plus similaire à mon original.
Donc, en résumé, l'image de marque de SmugMug n'est pas parfaite, mais elle pourrait être pire. Presque toutes les références SmugMug sont amovibles, mais il faut un certain effort avant que votre site ressemble vraiment au vôtre.
2) Facilité d'utilisation
SmugMug, et tout autre site Web qui comprend autant d'options, prend un certain temps à comprendre. Toutes les fonctionnalités ne sont pas complètement intuitives et vous pouvez passer plus de temps à l'apprendre que vous ne le souhaitez.
Par exemple, il m'a fallu quelques mois d'utilisation de SmugMug avant de réaliser que mes galeries - par exemple, ma galerie en Islande - suivaient le chemin du fichier «Page d'accueil> Islande» plutôt que «Page d'accueil> Galeries> Islande». Cela semble être un problème mineur, mais il était plus difficile pour les téléspectateurs de naviguer sur le site Web. Changer cela a demandé pas mal d'efforts.
Cependant, pour les modifications les plus élémentaires, SmugMug est à peu près aussi simple que possible. Le chargement de photos dans vos galeries - et même la création de nouvelles galeries - est un processus intuitif, et vous devriez pouvoir avoir un site à moitié fonctionnel dans les quelques heures suivant l'achat d'un compte. Cela ne veut pas dire que vous pouvez créer un site Web de haute qualité sans trop d'efforts, mais simplement que vous pouvez définir les bases assez rapidement.
L'équipe du service client de SmugMug est également formidable, et ils ont été extrêmement utiles lorsque je rencontre un problème. Si vous voulez créer quelque chose dans SmugMug, ils sauront comment le faire; J'ai toujours été impressionné par l'étendue de leurs connaissances. SmugMug n'est ni plus facile ni plus difficile à apprendre que tout autre constructeur de site Web; si vous voulez une galerie personnalisée, vous devez passer du temps à vous familiariser avec vos outils.
3) Qualité photo
Une chose qui m'a toujours impressionné à propos de SmugMug est la haute qualité de vos photos lorsqu'elles apparaissent sur votre site. En particulier, la netteté de mes photos SmugMug est excellente, même sur des moniteurs à pixels élevés. Cela peut sembler un petit point, mais ce n’est pas quelque chose que vous devez tenir pour acquis. Zenfolio, l’un des principaux concurrents de SmugMug, perd en qualité sur des écrans de plus de 1920 pixels de large. La plupart des téléspectateurs ne disposent pas de tels moniteurs haute résolution, mais de plus en plus arrivent sur le marché chaque jour. Je veux que mes photos soient belles quelconque plate-forme de visualisation, et SmugMug livre.
Il semble également que l'algorithme de sous-échantillonnage de SmugMug crée des photos d'une netteté impressionnante. Si vous téléchargez des photos à leur pleine résolution, elles doivent être sous-échantillonnées pour vos spectateurs; en d'autres termes, leurs dimensions doivent être considérablement réduites. Si je télécharge une photo de 4900 × 7350 pixels, la plupart des gens ne la verront pas plus grande que 1000 × 1500 pixels de large. Au milieu de ce sous-échantillonnage, il est facile pour les détails de se perdre et les ridules deviennent floues. L’algorithme de netteté de SmugMug semble être meilleur que ses concurrents, même pour les moniteurs basse résolution.
4) Options de personnalisation
La principale raison pour laquelle j'utilise SmugMug est simple: il offre une vaste gamme d'options de personnalisation. Certains créateurs de sites Web, y compris Zenfolio, vous obligent à utiliser des modèles intégrés avec peu de marge de manœuvre pour votre personnalisation. SmugMug a également des modèles, mais ils peuvent être transformés et tordus au point qu'ils ne ressemblent plus du tout à leur apparence d'origine.
La principale méthode de personnalisation d'un site SmugMug est d'utiliser blocs de contenu pour organiser votre matériel. Ces blocs peuvent être trouvés en cliquant sur «Personnaliser> Contenu et conception» dans la vue d'édition principale. Ici, vous pouvez ajouter presque n'importe quoi à une page de votre site Web, d'une icône Facebook à une boîte de texte. Ensuite, vous pouvez placer les blocs de contenu presque comme vous le souhaitez. Voir la capture d'écran ci-dessous:
Ce n’est cependant pas le seul moyen de personnaliser votre site Web. Une autre fonctionnalité intéressante - et que Zenfolio n'offre pas - est l'utilisation de CSS et HTML personnalisés pour formater votre site Web. Ces deux fonctionnalités vous permettent de formater la conception générale de votre site Web (CSS), ainsi que tout texte que vous ajoutez (HTML). Essentiellement, les blocs HTML et CSS permettent une personnalisation illimitée. Voulez-vous changer la forme des miniatures dans votre galerie? Simple - ajoutez simplement un bloc CSS.
Pour utiliser HTML et CSS, vous n’avez pas nécessairement besoin de connaissances préalables. Cela aide, bien sûr, mais vous pouvez trouver presque tous les codes dont vous avez besoin simplement en effectuant une recherche en ligne; si vous souhaitez personnaliser votre site SmugMug, quelqu'un d'autre a certainement déjà apporté les mêmes modifications. Je ne connaissais rien au HTML ou au CSS avant SmugMug, mais j'ai quand même fait tous les changements dont j'avais besoin (y compris certains qui étaient assez importants).
Par exemple, je n’ai pas aimé la taille plein écran de mes photos lorsque j’ai cliqué dessus; une barre est apparue en bas de la photo, bloquant une petite partie de l'image. En utilisant le CSS personnalisé dans la capture d'écran ci-dessous, j'ai pu réduire la photo juste assez petite pour que la barre apparaisse au dessous de mon image plutôt que dessus:
Bien que la recherche du bon code HTML ou CSS puisse prendre un certain temps, cela en vaut la peine. Je vous recommande de consulter le forum Digital Grin de SmugMug si vous avez des questions spécifiques sur votre CSS ou HTML; il y a de fortes chances que vous trouviez ce que vous voulez.
5) Vendre des tirages
Pour de nombreux photographes, le but principal de SmugMug est de vendre des photographies. Personnellement, c'est ce qui m'a inspiré à garder un site Web en premier lieu. Ici, SmugMug ne déçoit pas.
Pour commencer, SmugMug permet à vos clients d'acheter des impressions dans les quatre laboratoires suivants:
- Bay Photo (navires dans le monde entier)
- WHCC (mondial)
- EZ Prints (dans le monde entier)
- Couleur Loxley (Europe)
Je préfère Bay Photo, mais j'aime aussi les impressions EZ. Je n’ai pas essayé WHCC ou Loxley, mais chacun a de bonnes critiques. Vous pouvez choisir les laboratoires auprès desquels vendre, et non vos clients. Pourtant, aucune des options n'est de mauvais choix, et vous ne pouvez vraiment pas vous tromper ici.
Le seul problème avec les impressions de SmugMug est que vous ne pouvez pas réaliser vous-même les produits. En d'autres termes, si vous souhaitez vendre un style d'impression personnalisé, il n'y a aucun moyen d'en ajouter un au panier d'achat natif de SmugMug. Ce n’est pas un problème pour la plupart des photographes, d’autant que les sociétés partenaires de SmugMug ajoutent continuellement de nouvelles options d’impression (comme Bay Photo, qui vient d’ajouter la possibilité de faire des impressions acryliques via SmugMug). Néanmoins, il peut être important que vous souhaitiez proposer des produits particulièrement inhabituels.
Il existe cependant d'autres moyens de vendre des produits personnalisés. Vous pouvez créer une option "Impression personnalisée" dans le menu de votre site Web, par exemple, où vous décrivez tous les articles que vous vendez. Ensuite, dites aux clients d'utiliser le formulaire «Contact» s'ils veulent des produits spécialisés. Il n’est pas aussi élégant que le panier d’achat standard, mais il fait le travail.
Le caddie de SmugMug, pour ce qu’il vaut, est extrêmement bien fait; il a l'air et se sent très haut de gamme. Des détails comme celui-ci peuvent sembler superflus, mais les petites qualités s'additionnent pour vos téléspectateurs et vos clients. S'il est facile pour quelqu'un de naviguer dans vos produits, il sera certainement plus susceptible d'acheter ce qu'il souhaite.
Enfin, il convient de mentionner que SmugMug prend 15% des bénéfices de chaque vente que vous effectuez. C'est un peu plus que Zenfolio, qui varie de 10% à 12% pour différents produits, mais ce n'est pas une énorme différence. À moins que vous ne vendiez des centaines ou des milliers de produits chaque année, vous ne remarquerez probablement pas beaucoup de différence.
6) Autres fonctionnalités
Il y a quelques autres fonctionnalités de SmugMug à noter, y compris sa mise en œuvre de site Web mobile. Pour moi, le principal problème ici est que vous ne pouvez pas personnaliser le site Web mobile indépendamment de votre site de bureau; vous vous retrouvez avec l’apparence par défaut de SmugMug. La bonne nouvelle est que vous ne voudriez probablement rien changer! SmugMug fait un travail très impressionnant de création d'un site Web mobile à partir de la mise en page de votre bureau, même s'il ne vous donne aucune entrée particulière. Personnellement, je pense que c'est un tel succès parce qu'il essaie d'imiter autant que possible l'apparence de votre site Web de bureau; c'est très différent des autres plates-formes d'hébergement, dont beaucoup ont un site mobile par défaut qui ne ressemble en rien à l'original.
Parallèlement au site mobile, une autre caractéristique à mentionner est le formulaire de contact. Ici, je pense que SmugMug perd face à sa concurrence. Alors que la plupart des sites Web ont une URL distincte pour leur page de contact, la seule option de SmugMug est une fenêtre contextuelle. Cela ne semble pas mauvais - et, en général, ce n’est pas le cas - mais cela signifie que je ne peux pas accéder directement au formulaire de contact. Au lieu de cela, je dois dire aux visiteurs de faire défiler vers le haut de la page s'ils veulent m'envoyer un e-mail. Ce n’est pas un problème terrible, mais je ne vois pas pourquoi SmugMug a évité une URL distincte.
Enfin, il vaut la peine de couvrir l'utilisation d'un blog externe avec votre compte SmugMug. Si vous voulez une plate-forme de blogs intégrée à votre site Web, SmugMug n'est pas l'option la plus robuste. Bien que cela permette de créer des liens vers un blog WordPress externe (comme expliqué dans cet article), il n'y a pas de blog SmugMug intégré. Cependant, vous pouvez créez des pages personnalisées, puis créez un lien vers elles dans votre menu. Si tout ce que vous voulez est d'écrire quelques articles, SmugMug est plus que suffisant - et si vous êtes prêt à travailler avec une plate-forme de blogging externe, il n'y a pas de réels inconvénients à trouver.
Il existe d'innombrables autres fonctionnalités SmugMug, mais je ne veux pas remplir l'article avec des détails que peu de gens auraient besoin de connaître. Si vous avez une question spécifique, n'hésitez pas à me le faire savoir dans la section commentaires.
7) Prix
SmugMug est assez bon marché, du moins par rapport à ses concurrents. Les prix exacts sont ci-dessous:
- De base: 40 $ / an ou 5 $ si facturé mensuellement
- Puissance: 60 $ / an ou 8 $ si facturé mensuellement
- Portefeuille: 150 $ / an ou 20 $ si facturé mensuellement
- Entreprise: 300 $ / an ou 30 $ si facturé mensuellement
Personnellement, j'utilise le plan Portfolio de 150 $, et cela a été plus que suffisant pour mes besoins. Le plan à prix plus élevé vous aidera si vous avez un grand nombre de clients; il permet une image de marque plus personnalisée pour vos produits, ainsi que plusieurs autres outils pour gérer une entreprise (listes de prix par photo, coupons, packages d'impression, et bien d'autres). La liste complète des différences dépasse le cadre de cet article, mais vous pouvez la trouver via ce lien. Bien que 150 $ par an ne soient pas bon marché, c'est l'un des meilleurs achats que j'ai jamais fait. Une galerie en ligne est cruciale pour les photographes d’aujourd’hui, et SmugMug en vaut le prix.
8) Comparaisons
Le principal concurrent de SmugMug, comme je l’ai mentionné tout au long de l’article, est la société Zenfolio. J'ai essayé Zenfolio pendant plus d'un an avant de passer à SmugMug, j'ai donc une compréhension détaillée des deux plates-formes. J'ai une comparaison approfondie dans cet article, mais les principales différences sont ci-dessous:
- SmugMug semble plus net sur les moniteurs à PPI élevé
- SmugMug a une personnalisation bien meilleure, y compris la mise en œuvre HTML et CSS
- Le site mobile de SmugMug est meilleur
- Zenfolio a une implémentation de blog native
- Zenfolio permet des produits personnalisés dans le panier
- La marque de Zenfolio est légèrement moins intrusive
Il y a aussi plus de concurrents SmugMug - Squarespace étant le principal - mais je n'en ai pas essayé d'autres, donc je ne peux pas donner mon avis. Personnellement, j'ai trouvé que SmugMug résiste bien à Zenfolio; c’est pour cela que j’ai changé il y a près d’un an.
9) Essai gratuit
SmugMug propose une période d'essai gratuite (deux semaines, mais vous pouvez en fait l'étendre à quatre), je vous recommande donc vivement de la tester. Tout ce que j’ai écrit ci-dessus peut être utile, mais le vrai test des capacités de SmugMug est de l’utiliser vous-même.
Utilisez le lien ci-dessous pour obtenir une version d'essai de SmugMug, ainsi qu'une réduction de 15% sur n'importe quel compte SmugMug. Cette réduction s'applique automatiquement, même si vous attendez quatre semaines pour acheter votre abonnement - j'obtiendrai également un crédit pour vous donner le lien:
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Faites-moi savoir si vous avez des questions ou des commentaires, et je serai heureux de les répondre ci-dessous.
Brouillon automatique
- Caractéristiques- 90% / 100
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- Facilité d'utilisation- 90% / 100
Photography-Secret.com Note globale
4.6- 92% / 100