Note de l'éditeur: cette semaine, nous présenterons une série d'articles sur la pose de portraits. Cherchez-en un nouveau chaque jour. Si vous en manquez, assurez-vous de vous abonner à notre newsletter et vous recevrez un rappel de tous nos articles une fois par semaine.
L'une des parties les plus délicates d'une séance photo de portrait n'a rien à voir avec le fonctionnement de votre appareil photo, la maîtrise de vos objectifs, le contrôle de la lumière ou même la gestion de conditions météorologiques incontrôlables. Amener vos clients à se détendre, à se détendre et à s'amuser pendant le temps que vous passez avec eux est tout aussi important que de vous assurer que vous avez compris tous les aspects techniques de votre équipement.
C'est souvent la clé d'une séance photo réussie, et pourtant il est si facile de se familiariser avec votre équipement photo et d'acheter de nouveaux équipements que de nombreuses personnes oublient d'investir du temps dans le développement de l'élément humain d'une séance photo. La pose de portrait et la façon d'aider vos sujets à se détendre sont essentielles pour prendre de meilleures photos de personnes.
Si cet aspect de votre métier n'est pas géré correctement, vous pourriez facilement vous retrouver au milieu d'une séance photo où vos clients sont confus, agités, ennuyés ou, pire que tout, frustrés et en colère. Chaque photographe a son propre style, mais d'une manière générale, si vous pouvez mettre vos sujets à l'aise et se détendre, vous pouvez obtenir plus de photos que vous (et eux) recherchez vraiment. C’est une situation délicate, bien sûr, et chaque séance photo est différente, mais voici trois techniques qui peuvent être utiles:
1. Apprenez à connaître vos clients à l'avance
À son niveau le plus élémentaire, prendre des photos pour les clients est une simple transaction commerciale dans laquelle ils vous paient de l'argent pour un service que vous fournissez. Mais c’est vraiment bien plus que cela: les gens vous invitent à enregistrer un moment de leur vie qui leur sera cher pendant des décennies. Lorsque vous commandez un sandwich ou une tasse de café, peu importe qui vous êtes, les passe-temps que vous aimez, les objectifs professionnels que vous avez ou si vous vous êtes réveillé du mauvais côté du lit ce matin-là. Vous donnez de l'argent, obtenez ce que vous avez commandé et passez votre journée. Cependant, prendre des portraits est presque l'opposé parce que tout compte. Un bon photographe de portrait s'efforcera de capturer l'essence des personnes avec lesquelles il travaille, et apprendre à les connaître en premier est un élément clé pour y parvenir.
Sur mon site Web, j'ai trois questions simples sur ma page Contact:
- Familles: Quelles ont été les meilleures vacances en famille que vous ayez jamais passées?
- Enfants: Si vous pouviez organiser la fête d'anniversaire parfaite, à quoi ressemblerait-elle?
- Aînés du secondaire: Si vous aviez 1000 $ à dépenser et une semaine de congé scolaire, que feriez-vous?
Les réponses à ces questions m'aident à mieux comprendre mes clients potentiels, mais aussi à leur envoyer un message indiquant qu'ils signifient plus pour leur photographe qu'un simple chèque de paie. Cela aide avec toutes les discussions de pré-session que nous pourrions avoir, ainsi que la séance photo elle-même, car les graines ont déjà été semées pour une bonne conversation et une atmosphère détendue.
Je suis un enseignant de métier, ayant enseigné dans les écoles K-12 ainsi qu'au niveau collégial (en plus des cours de six semaines pour les autres enseignants), et un fil conducteur que j'ai trouvé chez des personnes de tous âges est que la plupart d'entre eux veulent juste quelqu'un qui les écoutera et s'intéressera à eux. Avec cette base posée, les cours sont toujours beaucoup plus productifs pour moi et mes élèves. Il en va de même pour le photographe: si vous montrez à vos clients que vous vous intéressez à eux en tant que personnes, vous les trouverez beaucoup plus coopératifs en tant que sujets photographiques. Cela peut prendre un certain temps pour les connaître avant de les photographier, mais cela sera très rentable pour vous et vos clients tout au long de l'expérience de prise de vue.
2. Ne considérez pas la séance photo comme une séance photo
J'ai fait une séance photo récemment pour un jeune homme brillant, intelligent et extraverti qui ne voulait tout simplement pas se faire prendre en photo. Il approchait de la fin de ses études secondaires et ses parents voulaient obtenir de belles photos avant l'obtention du diplôme, en particulier de lui dans sa casquette et sa robe. Il aurait de loin préféré être à la maison pour jouer à des jeux vidéo ou passer du temps avec des amis, mais au lieu de cela, il a été obligé de passer la fin de l'après-midi avec moi à prendre des photos - une perspective qui était à peu près aussi amusante pour lui que de se faire percer une dent. Comment diable pouvez-vous amener quelqu'un comme ça à se détendre, à s'amuser et à profiter d'une séance photo? Simple: ne parlez pas des photos.
L'une des premières choses que j'ai dites à cet élève en hissant mon sac photo sur mon épaule a été: «À quels jeux vidéo jouez-vous en ce moment?» Il s'est immédiatement détendu et a commencé à me parler de l'un de ses favoris actuels, qui s'est ensuite ramifié dans une discussion sur ce que jouaient ses amis, ce qui a ensuite conduit à un dialogue sur la dernière année scolaire et même ses objectifs de carrière. Pendant tout ce temps, je prenais des photos, tout en lui donnant des directions subtiles sans interrompre le flux de notre conversation. J'ai eu plus de bons clichés que je ne l'aurais jamais cru, et il a apprécié notre temps ensemble bien plus qu'il ne l'avait prévu.
Cette fille était un peu nerveuse à l'idée de se faire prendre en photo, alors à la place, nous avons juste parlé de musique. Je ne connais pas grand-chose à la clarinette, mais elle était plus qu'heureuse de m'en parler et, ce faisant, m'a donné de nombreuses bonnes opportunités de photos.
Ce n'est qu'un exemple, mais j'ai vu le même scénario se répéter encore et encore: les gens ont tendance à devenir nerveux et gênés lorsqu'ils se font prendre en photo, donc si vous voulez qu'ils se détendent, s'amusent et profitent de la séance photo, essayez de le traiter comme une heure à passer du temps. Ils l'apprécieront beaucoup plus et vous serez surpris des bons résultats que vous pouvez obtenir.
3. Construire des relations à long terme
Lorsque vous commandez une pizza ou prenez un outil dans la quincaillerie, vous ne recherchez aucun type d’engagement personnel durable. C’est simplement une simple transaction commerciale qui sert un objectif fonctionnel, alors que la photographie est tout le contraire. Parce que vous avez affaire à des personnes et non à des objets, vous ne devez pas seulement apprendre à connaître vos clients et chercher à établir un rapport avec eux, mais aussi trouver des moyens de construire une relation professionnelle avec eux après que l'argent et les images aient changé de mains. Cela n’améliorera pas nécessairement une session photo en cours, mais cela ouvrira la voie à de nombreuses sessions futures réussies tout en aidant à faire connaître vos services de photographie aux amis, à la famille et aux collègues du client. Voici quelques idées à essayer:
Envoyez une vraie carte de remerciement
Envoyez une carte de remerciement au client (pas un e-mail, mais une carte manuscrite physique) quelques semaines après avoir reçu ses photos. Faites-leur savoir à quel point vous avez aimé travailler avec eux et que vous avez apprécié leur entreprise, ce qui est un bon moyen de construire une relation professionnelle positive qui durera des années à venir, et contribuera à rendre les futures séances de photo beaucoup plus détendues et agréables. Vous pouvez également bénéficier d'une réduction pour une future séance photo, ce qui les incitera encore plus à refaire affaire avec vous. Ceci est particulièrement important si vous travaillez avec des enfants ou des familles, car vous pouvez facilement préparer le terrain pour de nombreuses années de séances photo en leur faisant savoir à quel point vous les appréciez et aimez travailler avec eux.
Les parents de ce garçon ont eu une expérience tellement positive lors de sa séance photo qu’ils m'ont demandé de prendre des photos pour toute leur famille quelques mois plus tard.
Publier sur la session sur les réseaux sociaux
Au fur et à mesure que de plus en plus de clients partagent leur vie en ligne, vous pouvez profiter du support pour dire publiquement à quel point vous avez aimé travailler avec un client en particulier, à quel point les photos sont belles ou à quel point vous attendez déjà avec impatience une session future. Les clients répondent souvent de manière assez positive, et ce type de reconnaissance publique permet de réaffirmer leur bonne opinion de vous en tant que photographe. Notez que vous voudrez d'abord obtenir la permission de votre client, et publier sur un client sur Facebook n'est pas la même chose que de faire un ami avec un client. Je ne recommande pas nécessairement cela, même si je connais plusieurs photographes qui le font.
Gratter leur dos, et ils gratteront le vôtre
Beaucoup de vos clients (ou leurs parents) sont des professionnels qui travaillent et apprécieraient votre patronage autant que vous aimeriez avoir le leur. Vous vous souvenez du père de l’enfant mignon de la session de la semaine dernière qui est plombier local? Appelez-le la prochaine fois que votre évier débordera. Qu'en est-il de la prochaine séance photo de mariage avec le couple qui possède une épicerie fine locale? Emmenez votre famille là-bas la prochaine fois que vous sortez pour manger. L'établissement de ces types de relations professionnelles est un bon moyen de vous assurer que les futures séances de photo seront détendues et confortables pour vos clients. Ils commenceront à vous faire confiance, à être à l'aise avec vous, à vous guider et à vous recommander à leurs amis et à leur famille. Cela envoie également le message que vous êtes intéressé par plus que simplement prendre des photos, mais que vous êtes un membre actif et solidaire de votre communauté locale, qui est remplie de personnes qui pourraient être à la recherche d'un photographe pour faire leur prochaine séance de portrait!
Apprendre à connaître cette famille, découvrir ses intérêts et tirer parti des expériences des séances photo précédentes ont contribué à rendre cette session amusante et agréable pour eux et beaucoup plus facile pour moi en conséquence. Les enfants me connaissaient grâce à leur séance photo plus tôt dans l'année, ce qui les a non seulement aidés à se détendre mais aussi à mettre les adultes à l'aise.
Ce ne sont que trois façons de vous aider à amener les gens à se détendre lors de vos séances photo, mais il existe également de nombreuses autres idées. Qu'en pensez-vous? Quels trucs et astuces avez-vous appris au fil des ans pour aider vos clients à se détendre, à s'amuser et à obtenir les meilleures photos possibles? Laissez vos pensées dans les commentaires ci-dessous.