Échantillon de ma newsletter
Prêt pour une controverse? Eh bien, voilà: l'une des choses les plus inutiles que je vois beaucoup de photographes faire de leur temps est d'essayer de devenir populaire sur les réseaux sociaux. Là, je l'ai dit! Maintenant, laissez-moi vous expliquer.
Il y a certainement des avantages à avoir une forte présence sur les réseaux sociaux. Je serais idiot de ne pas m'en rendre compte. Il suffit de rechercher des gens comme Colby Brown, Chris Burkhard, Nicole S. Young, Trey Ratcliff, Hilary Fox, etc. Ces personnes sont transportées à travers le monde par de grandes et petites entreprises en raison de leur portée sociale. Le fait est que la plupart d'entre eux ont une éthique de travail inconnue ou ont fait de grandes pauses en cours de route pour aider à relancer leur présence sur les réseaux sociaux. Et devinez quoi… beaucoup d'entre eux ont des listes de newsletters (e-mails) très réussies et volumineuses.
Alors, combien de temps passez-vous chaque semaine à publier vos images sur Facebook, Twitter, Google+, 500px, etc.? Pour beaucoup d’entre vous, c’est d’innombrables heures. Avez-vous déjà eu l’impression de faire tourner vos roues? Quelle part de vos revenus avez-vous gagnée en faisant cela?
J'ai commencé à offrir des ateliers par le biais de mon entreprise de photographie en janvier 2014. J'en avais déjà fait quelques ateliers locaux, mais jamais en dehors de l'État. J'ai commencé ma newsletter (par e-mail) en janvier 2013 et j'ai eu la chance de l'augmenter jusqu'à environ 10 000 au moment où j'ai annoncé le premier atelier.
Voici donc le récapitulatif: à l'époque, j'avais probablement entre 40 et 50 000 abonnés sur Google+, 5 à 6 000 sur Twitter, 1 à 2 000 sur Facebook et bien sûr les 10 000 sur ma newsletter. Quand j'ai annoncé le premier atelier, j'étais assez nerveux (sortir comme ça et faire quelque chose que je n'avais pas fait auparavant à cette échelle). À ma grande surprise, l'atelier a vendu en moins de 17 heures!
Voici la partie la plus folle; chaque personne qui a acheté une place sur mon atelier est venue de ma newsletter. J'ai dirigé l'atelier avec mon copain Mike et il n'a même pas eu la chance d'annoncer l'atelier à ses abonnés avant qu'il ne soit complet! Pas un seul spot vendu à partir de mes médias sociaux, qui ont presque six fois plus nombreux que mes numéros de newsletter.
Vous pouvez trouver de nombreuses statistiques qui indiquent que les abonnés à la newsletter se transforment en ventes à un taux d'environ 250% de plus que les médias sociaux. Dans mon cas, c'est beaucoup plus élevé.
Où commencer
Comme le disait si éloquemment Lao Tzu, «Un voyage de mille kilomètres commence par un seul pas». Je suggère fortement de faire cette première étape en allant vers MailChimp (note de dPS utilisez ce lien pour obtenir un crédit de 30 $ lors de votre inscription, avertissement: oui, nous obtenons également un crédit) et mise en place de votre première newsletter. Leur compte est 100% gratuit jusqu'à vos 2 000 premiers abonnés, ce qui est assez insensé si vous me le demandez! C’est BEAUCOUP d’abonnés gratuits! Après avoir dépassé cette marque de 2000, vous devrez commencer à payer. En fait, ma newsletter dépasse actuellement la barre des 160 $ / mois. C'est bien, car cela m'oblige à m'assurer d'envoyer régulièrement un bulletin d'information pour m'assurer de ne pas gaspiller cet argent. Et croyez-moi, ces frais mensuels de 160 $ sont bien couverts.
MailChimp est, du moins à mon avis, le meilleur moteur de newsletter. Le design est fantastique, il est facile et intuitif à utiliser, et ils ont récemment mis à jour leurs méthodes de tarification, ce qui me permet d’économiser une tonne d’argent. Ce n’est pas non plus un lien d’affiliation vers leur site Web, je crois vraiment qu’ils sont les meilleurs.
Comment réussir votre newsletter
Cette section est un peu difficile à aborder car elle est un peu personnelle, mais je ferai de mon mieux. D'après mon expérience, les gens veulent simplement être ouverts, honnêtes et transparents. Je n’ai rien à cacher, je porte mon cœur sur ma manche, et je pense que les gens apprécient cela (du moins ceux de ma liste de newsletter le font). Si chaque newsletter que vous envoyez vend quelque chose, vous allez commencer à perdre la confiance de vos abonnés. Je ne vends rien par le biais de ma newsletter, sauf si je sais que cela profitera à mes abonnés d'une manière ou d'une autre. Au lieu de vendre des trucs à chaque occasion, je remplis mes newsletters avec des conseils photo gratuits, des préréglages gratuits, des mises à jour sur ma vie, mes voyages, ma famille, etc. Je veux m'assurer que lorsqu'ils voient ma newsletter dans leur boîte de réception, cela amènera un sourire sur leurs visages.
Ne sois pas irresponsable avec ça
Une autre façon de réussir votre newsletter est de ne rien faire d'irresponsable. Toute sorte de tactique de chapeau noir pour obtenir une plus grande liste plus rapidement, c'est se tirer une balle dans le pied. Les abonnés vous coûtent chaque mois, il serait donc vraiment stupide de commencer à essayer d'acheter des listes d'adresses e-mail à des personnes qui ne se sont pas réellement abonnées à votre liste. Ceux-ci ne seront pas des abonnés ciblés, et l'état de santé de votre liste en sera le reflet. Même si les adresses e-mail sont spécifiques au secteur, ce ne sont pas des personnes qui souhaitent réellement figurer sur votre liste.
Vos abonnés ne sont pas à vendre
Une autre chose que vous ne devriez jamais faire est de vendre votre liste d'abonnés. Vous serez pris. Il y a beaucoup de gens assez intelligents pour utiliser une adresse e-mail unique pour votre newsletter afin qu'ils puissent savoir si vous vendez ou non leurs informations (consultez cet article pour plus d'informations).
Soyez prudent avec les ventes d'affiliation
Il y a quelques années, des rumeurs circulaient selon lesquelles inclure des liens d'affiliation dans vos newsletters (en particulier avec MailChimp) vous ferait bannir. Ce n'était finalement pas vrai (voici la réponse de MailChimp), mais ils suggèrent de faire preuve de prudence avec les liens d'affiliation. Certaines entreprises sont très claires à ce sujet lorsque les gens s'inscrivent à leur newsletter (pensez à Snapndeals, PhotoWhoa, PictureCorrect), mais le principe de base est que lorsque quelqu'un s'inscrit à votre newsletter, il s'inscrit pour en savoir plus sur vous et peut-être acheter des choses auprès de vous, pas quelqu'un d'autre. Si ce genre de chose est abusé et que les statistiques de votre liste reflètent du spam, vous pourriez facilement obtenir votre newsletter supprimée. Tout ce travail est parti.
Donnez à vos abonnés une raison de s'abonner
Je suis très, très pointilleux sur les newsletters auxquelles je m'abonne. Je reçois suffisamment d'e-mails, car c'est déjà le cas. Je lis également des articles sur de nombreux sites Web et j'ai une multitude de choses à faire pour mon entreprise de photographie chaque jour. Donc, si je veux autoriser une personne ou une entreprise dans ma boîte de réception, cela en vaut la peine. Je garde cela à l'esprit chaque fois que j'envoie une newsletter. Je me demande, cela vaut-il la peine d'être envoyé pour les personnes qui le reçoivent? J'ai supprimé trois ou quatre bulletins entiers alors que la réponse était non.
Cela étant dit, comment valoriser votre newsletter? Eh bien, la meilleure façon d'attirer les abonnés est de donner quelque chose de gratuit. J'ai créé un ebook complet juste pour mes abonnés à la newsletter appelé: 10 conseils pour améliorer votre photographie aujourd'hui, et il a toujours reçu d'excellents commentaires. C’est court, précis, et chaque astuce est vraiment quelque chose d’utile qu’ils peuvent mettre en pratique immédiatement s’ils le souhaitent.
Une autre méthode consiste à utiliser des auto-répondeurs (maintenant appelés Automation dans MailChimp) pour envoyer une campagne multi-e-mails lorsque quelqu'un s'abonne. Il peut s'agir d'une série en trois parties, ou de trois ebooks différents, qui sont envoyés à des moments précis après un abonnement réussi. Par exemple, votre premier cadeau gratuit pourrait sortir immédiatement après leur abonnement. Le second pourrait sortir quelques jours plus tard et le troisième quelques jours plus tard. Cela rend les abonnés gonflés et heureux de faire partie de votre liste. Ne les configurez pas pour une newsletter inexistante ou qui ne vaut pas la peine d'être lue par la suite.
Reconnaissez que vos abonnés sont vos fans n ° 1 et agissez en conséquence
Quand je clique Comme sur une page Facebook de photographes, je ne suis pas vraiment plus attaché à eux qu’avant. Je veux juste les suivre davantage. Quand je commence à lire régulièrement leur blog, ils ont vraiment touché une corde sensible quelque part, et je suis très intéressé par ce qu'ils ont à dire. Pour moi, m'abonner à leur newsletter signifie que je suis un grand fan de tout ce qu'ils font. N'oubliez pas que lorsque vous dirigez votre entreprise!
Mes abonnés à la newsletter sont les premiers à tout. Ils ont accès à des ateliers avant que je les annonce publiquement. Ils bénéficient de réductions exclusives que personne d'autre n'obtient. Ils obtiennent des trucs gratuits aléatoires comme des préréglages et des didacticiels vidéo. Ils approfondissent ma vie personnelle et ce qui me motive. Essentiellement, je m'assure qu'ils sont pris en charge parce que j'apprécie vraiment, honnêtement, leur temps et leur volonté de suivre ce que je fais.
Alors, à quoi utiliseriez-vous une newsletter?
Je vends des produits (ebooks, presets, textures, cours vidéo, etc.) et des ateliers via ma newsletter. Je sais que tout le monde ne fait pas ça. Mais si vous êtes en affaires (avec entre 1 et 100% de vos revenus grâce à la photographie), vous avez quelque chose à vendre. Utilisez votre newsletter pour rester principalement en contact avec vos clients et les tenir au courant des événements de votre entreprise de photographie. Cela vous permet de rester dans leur ligne de mire et de s’assurer qu’ils ne vous oublient pas. Les clients adorent entrer en contact avec les personnes avec lesquelles ils font affaire, et un bulletin d'information est parfait pour cela. De temps en temps, vous pouvez envoyer des remises pour des séances photo ou sur des commandes d'impression, faire des cadeaux où vous envoyez un tirage gratuit à un gagnant, et ainsi de suite.
Conclusion
Je voulais écrire cet article depuis longtemps maintenant. Avoir une bonne newsletter saine, c'est presque comme avoir cet énorme secret que personne d'autre ne semble rechercher. Je vois tellement de photographes sur les réseaux sociaux alors que leurs efforts pourraient être beaucoup mieux dépensés pour lancer une newsletter.
Je m'en voudrais de ne pas vous inviter à vous inscrire à ma newsletter après avoir écrit un article sur l’importance d’une telle information. Si vous rejoignez via ce lien, je m'assurerai que vous êtes bien pris en charge! Non seulement vous obtiendrez mon livre électronique gratuit standard et un code de réduction dans ma boutique en ligne, mais je jetterai également mon livre électronique le plus vendu Tack Sharp ainsi qu'un ensemble de 20 préréglages Lightroom - tous totalement GRATUITS. En plus de cela, vous pourrez lire ma newsletter sur laquelle je travaille si dur et extraire quelques conseils sur la façon dont je l'utilise.
Si vous voulez vraiment égayer votre boîte de réception, assurez-vous également de vous inscrire à la newsletter dPS (boîte d'inscription en haut de chaque article). Je suis abonné depuis des années et j'adore ça!