Un article d'invité par Agnese Aljena
Nous savons tous que le bouche à oreille est la meilleure forme de marketing, mais pour les industries créatives, il est encore plus important. Le monde a une perception: «les artistes n'aiment pas publier des publicités, ils adorent créer de l'art. Et si quelqu'un accroche des affiches sur lui-même, cela signifie qu'il n'est pas assez bon. La vérité est que les bons artistes n’ont vraiment pas besoin de marketing, tout le monde les trouve de toute façon.
En tant qu'artistes, nous pouvons tranquillement aider le mot à se répandre - je l'appelle «marketing silencieux». Voici quelques conseils, testés par moi-même et d'autres personnes créatives. Je ne parlerai pas d'Internet et des réseaux sociaux - si vous lisez ceci, vous savez probablement à quel point ils sont puissants. Cette fois, je donnerai des conseils très pratiques et terre-à-terre - ils sont très simples et très efficaces. L'objectif principal est de faire parler les gens de vous.
Cartes de visite
De nombreux artistes ont de très belles cartes de visite, mais il y en a des milliers et des milliers qui n'en ont même pas. J'ai imprimé quelques photos de mon portfolio sur mes cartes de visite et à chaque fois cela s'avère être une longue cérémonie d'échange de cartes de visite. Il y a quelques très bonnes choses à ce sujet - les gens voient mon portfolio une fois de plus (et j'ai une possibilité supplémentaire de parler de telle ou telle image, transformant ainsi la conversation en mode plus émotionnel).
Cela attire l'attention d'autres personnes et généralement plus de personnes reçoivent mes cartes. Les gens ne peuvent pas choisir une seule photo, ils en prennent donc deux ou plus. Avoir une belle carte choisie par le preneur ajoutera une possibilité supplémentaire que la personne ne la jette pas. Si la carte est excellente, cela peut arriver, qu'elle soit montrée à d'autres. Et si la carte est exceptionnelle - si quelqu'un en a plusieurs, elle peut être transmise à quelqu'un d'autre.
Produit final
Nous vivons à l'ère du numérique et de plus en plus de photographes utilisent des outils numériques pour présenter leur travail final. Ces outils sont très utiles et aident à faire passer le mot, mais ne sous-estimez pas le monde des matériaux tangibles. Si vos clients sont des entreprises ou des professionnels de la haute technologie, ce n'est peut-être pas pour vous. Je travaille avec des familles avec de jeunes enfants et je sais que les mamans sont trop occupées avec leurs petits. Ils n’ont pas le temps de partager des photos sur les réseaux sociaux et ils n’ont pas le temps de les imprimer.
Tous n'ont pas d'iPad ou le temps de télécharger des photos sur leur téléphone portable. Une très bonne solution pour diffuser mon nom est de bons vieux tirages que je donne avec un CD. Je sais que les mamans de mes modèles rencontreront d'autres mamans. Ils parleront des bébés et des enfants. Et il y a plus de chances qu'ils prennent les tirages et les montrent à d'autres. Et ils le font - c'est ainsi que j'obtiens plus de 90% de nouveaux clients.
Emballage
Lorsque je donne le produit final à mes clients, je reçois généralement les premiers compliments sur le résultat et ils concernent l'emballage. Les gens le savent, ils recevront un CD. Dans la plupart des cas, ils pensent qu'il ne s'agira que d'un CD dans une enveloppe ou une boîte en plastique et qu'il y aura probablement quelque chose d'écrit avec un stylo permanent sur le disque - tout comme les CD que nous avons à la maison. Vous pouvez transformer ce moment en une expérience positive et inattendue. L'emballage ne prend pas beaucoup de temps et d'argent, mais il vous donne la possibilité de dire sans mots que vous vous souciez de votre client, qu'il ou elle est spéciale pour vous et que vous avez investi plus que ce que vous attendiez de vous. J'ai vu que mon emballage est toujours vivant après des années! Les gens l'emballent et le déballent.
Heure et lieu de livraison
Pensez à l'heure et au lieu, où sera votre client ou où il pourrait ouvrir et voir votre travail pour la première fois (sous n'importe quelle forme, fichiers, CD, impressions). S'il est au bureau, tous les collègues entendront parler de vous. Si une fête est prévue, tous les invités verront des photos et parleront de vous. Vous connaissez mieux vos clients - trouvez le temps et le lieu qui pourraient vous aider à chuchoter votre nom.
Cartes cadeaux ou bons
Il y avait plusieurs mois où je passais plus de temps à imprimer et emballer des cartes-cadeaux qu'à prendre des photos. La clé est de faire pleurer le destinataire du cadeau ou de s'en approcher. Je suis photographe pour enfants et dans la plupart des cas mes contacts sont des jeunes femmes - des mamans de petits modèles. Ils sont émotifs et accéder à leur cœur n'est pas très difficile, mais certains d'entre eux pleurent vraiment en ouvrant une carte-cadeau. Dans la plupart des cas, cela se produit dans les fêtes et il est difficile de ne pas pleurer. Tout le monde saura pourquoi et votre nom volera dans les airs pendant un certain temps. Je rends mes cartes aussi personnelles que possible. J'inclus le nom du destinataire du cadeau, je demande au donateur de choisir parmi plusieurs citations - toutes sont délicates et j'écris le texte en utilisant de minuscules détails émotionnels que je demande aux donateurs. Tous ensemble avec le joli emballage, il explose en émotions qui sont au-dessus de la moyenne. Les gens adorent offrir des cadeaux qui font vraiment plaisir au destinataire.
Et n'oubliez pas de mettre plusieurs cartes de visite dans l'enveloppe de la carte-cadeau ou dans l'emballage du produit final!
Agnese Aljena est photographe pour enfants et famille et propriétaire d'un blog professionnel de style de vie.