Il semble maintenant que de nombreux clients ne souhaitent que des fichiers numériques, cependant, il y a encore des photographes qui vendent des photographies en personne et tirent plus de profit de leur art que du photographe de photographie et de gravure. Vous n’avez pas besoin de beaucoup pour vous lancer dans la vente de photographies en personne. Vous pouvez ajouter des produits, des échantillons et, par exemple, l'augmentation de vos ventes. Découvrez les conseils dont vous avez besoin pour commencer en lisant ci-dessous!
Photo: John Schnobrich
Que sont les ventes de photographies en personne?
Les ventes de photographies en personne vous permettent de fixer un rendez-vous avec vos clients pour leur offrir une visualisation personnalisée de leurs photos et de mener une réunion de vente avec eux en même temps.
Vous pouvez définir la date du rendez-vous de vente de photographie en personne avant la session proprement dite ou lorsque les photos sont prêtes à être visionnées. Tout dépend de la façon dont vous gérez et planifiez votre calendrier.
Photo: Annie Spratt
Un rendez-vous de vente de photographie en personne est destiné aux photographes qui souhaitent vendre des produits tels que des tirages, des cadres et d'autres articles spécialisés. Ceux-ci ont une marge bénéficiaire fixe afin que vous puissiez tirer le meilleur parti d'une séance de portrait ou d'un mariage.
Pourquoi avoir des ventes de photographies en personne pour commencer?
Lorsqu'un photographe donne ses photos au format numérique, le client est autorisé à imprimer en dehors du studio du photographe, ce qui entraîne une perte d'argent pour le photographe. Avec les ventes en personne, vous êtes en mesure d'offrir à vos clients les photos les plus précieuses de leur famille ou de leur événement, et d'obtenir en retour des produits de qualité supérieure.
Vous pouvez utiliser une maquette de galerie comme celle-ci pour vendre des galeries murales, des cadres ou d'autres produits lors du rendez-vous de vente de photographies en personne. Il aide vos clients à visualiser le produit final.
Les ventes de photographies en personne donnent à vos clients une attention plus personnalisée. Cela leur permet également d'obtenir leurs photos hors format numérique et sur leurs murs.
Offrir à vos clients cette attention personnalisée permettra également à vos clients de se sentir pris en charge de la manière la plus intime. Cela complète toute l'expérience de la photographie de portrait. Vous les ferez venir chez vous la prochaine fois qu’ils auront à nouveau besoin de cette expérience personnelle.
De quoi avez-vous besoin pour commencer à vendre des photographies en personne?
Pour commencer, vous avez besoin d'un plan d'action. Vous devrez déterminer comment vous allez organiser le rendez-vous de vente. Choisissez un emplacement avec un minimum de distraction et de bruit, afin que vous puissiez personnaliser votre rendez-vous de vente pour créer l'atmosphère que vous souhaitez. Il peut s'agir d'un espace partagé, d'un emplacement loué ou même chez vous ou chez le client.
Photo: Brooke Cagle
Vous aurez également besoin d'une sorte d'appareil pour présenter les photos de la session. Cela peut être un ordinateur portable, un iPad / une tablette ou même un projecteur d'écran pour présenter les photos en grand. Si vous avez un studio, vous pouvez choisir une pièce ou un emplacement à l'intérieur qui dispose d'une télévision ou d'un ordinateur pour montrer leurs images.
Inscrivez-vous avec un laboratoire professionnel
Ensuite, vous devrez créer un catalogue des produits que vous proposerez. Assurez-vous d'utiliser un laboratoire photographique de haut niveau et non votre sympathique quartier Costco. Bien qu'il n'y ait rien de mal avec Costco pour l'impression personnelle, ce n'est pas un laboratoire professionnel avec des imprimantes professionnelles et un contrôle de qualité supérieur.
WHCC propose un programme que vous pouvez utiliser sur votre iPad appelé Studio pour créer des maquettes de produits que vos clients souhaitent acheter.
White House Custom Color, Bay Photo Lab, Black River Imaging sont quelques-uns des principaux laboratoires de photographie professionnelle, parmi tant d'autres. Trouvez celui que vous préférez et essayez-le. Tous offrent une variété de produits allant des impressions en vrac aux articles spécialisés comme les ornements d'arbres, les signets et même les tasses avec des photos.
Après avoir déterminé les produits que vous souhaitez vendre à vos clients, déterminez le prix. Facteur d'expédition et le coût du produit. Ce n'est qu'alors que vous pourrez déterminer la marge bénéficiaire souhaitée. Selon votre marché, vous pourriez avoir une marge bénéficiaire de 40% ou peut-être plus.
Un catalogue numérique peut vous aider à présenter vos produits et vos prix aux clients sans avoir à commander d'échantillons. Certains laboratoires proposent des guides de produits gratuits sans image de marque ni prix.
Si vous avez du capital, obtenez des échantillons des produits qui, selon vous, seront les plus vendus et des imprimés en vrac de différentes tailles. Si vous proposez d'encadrer, procurez-vous les exemples de coins.
Chaque photographe a son propre ensemble de meilleurs vendeurs. Avec le temps, vous pouvez accumuler des échantillons de ces produits. Toutefois, si vous n’avez pas d’argent pour investir dans des échantillons, créez un catalogue de vente dans Illustrator ou Photoshop. De cette façon, vos clients peuvent voir les produits.
Avoir des exemples d'albums de plus petites tailles peut aider vos clients à visualiser le produit final.
WHCC a un site sans aucune image de marque que vous pouvez utiliser pour intéresser vos clients aux produits. De nombreux laboratoires professionnels proposent également des échantillons à prix réduit afin que vous puissiez vous permettre d'acheter certains des produits pour vous aider à vendre.
Paiements
Inscrivez-vous avec un compte marchand afin de pouvoir accepter les paiements par carte de crédit et par carte de débit. Vous pouvez obtenir un lecteur de carte avec certains services tels que Square et PayPal pour faciliter le traitement des cartes de crédit et de débit. Ceux-ci vous permettent également d'envoyer des reçus par e-mail à votre client.
Photo: Thomas Drouault
Certains services de galerie comme Instaproofs offrent des services marchands et une facturation aux photographes directement depuis la galerie. Ils peuvent également fournir une impression directe directement depuis la galerie.
Déterminez ce qui fonctionne pour vous et quel service vous offre le meilleur plan. C’est vraiment utile lorsque de plus en plus de personnes utilisent ces types de services.
Pour récapituler, vous aurez besoin des éléments suivants:
- Déterminez votre plan. Où aurez-vous les rendez-vous de vente de photographie en personne?
- Inscrivez-vous à un laboratoire de photographie professionnel.
- Déterminez les produits et les prix que vous vendrez.
- Investissez dans des échantillons ou créez un catalogue de produits pour montrer aux clients.
- Obtenez un compte marchand, Square ou PayPal pour les paiements par carte.
- Tenez-vous en à votre plan!
Quels sont les avantages des ventes de photographies en personne?
Les avantages sont nombreux en ce sens que vous offrez à vos clients quelque chose qu’ils n’obtiendront nulle part ailleurs: votre attention personnalisée tout au long de l’expérience photographique.
En ayant un rendez-vous de vente de photographie en personne avec vos clients, vous leur montrez leurs beaux portraits via un diaporama ou même simplement dans la galerie un par un. Vous les aidez à choisir leurs favoris et à leur proposer des produits qu'ils chériront pendant de nombreuses années.
Lorsque vous remettez des chiffres via une galerie en ligne, vous passez à côté de l'émotion derrière toute l'expérience. Ils téléchargent, impriment et achètent ailleurs - vous laissant avec une perte.
Montrer à vos clients à quoi peuvent ressembler leurs photos chez eux est également un bon moyen de vendre des produits.
Même si vous offrez des produits numériques, avoir un rendez-vous de vente de photographie en personne avec les clients est le meilleur moyen de leur montrer que vous prenez non seulement de superbes photos, mais que vous vous souciez de vos clients. Cela montre alors que vous êtes là avec vos connaissances et votre expertise pour trouver le bon produit, la bonne photo et le bon cadeau pour faire ressortir leurs photos.
Les rendez-vous de vente en personne sont un excellent moyen de mettre fin à toute l'expérience et de créer un lien plus profond avec vos clients qu'une galerie en ligne ou des photos numériques ne le feront jamais.
Et si mes clients ne peuvent pas se rencontrer ou vivre en dehors de la ville?
Bien qu’il soit préférable d’être physiquement face à face avec vos clients, parfois vous ne pouvez pas, et c’est normal. Heureusement, il existe d'autres moyens de tenir un rendez-vous de vente de photographie en personne.
Même les maquettes numériques de produits peuvent vous aider à vendre davantage à vos clients. Montrez-les sur votre ordinateur portable ou votre tablette après avoir montré à vos clients leur galerie.
S'ils ne peuvent pas vous rencontrer en personne, proposez un type de chat vidéo de rendez-vous de vente qui correspond le mieux à leur emploi du temps chargé. Il est compréhensible que les clients puissent s’occuper de leur famille, de leur vie, de leur travail et de leurs voyages. Cependant, il est important d’avoir un certain type de rendez-vous en face à face avec eux.
Utilisez Skype pour partager votre écran avec eux et leur montrer le diaporama des photos que vous avez préparées. Vous verrez leurs réactions et leurs émotions face aux belles photos et pourrez alors commencer le processus de vente de vos produits.
Sur la gauche se trouve un catalogue sans marque d'un laboratoire professionnel. Sur la droite, une maquette numérique de divers produits utilisant mes propres photos.
Assurez-vous de leur envoyer votre guide / catalogue de produits avant la réunion afin qu'ils sachent quel type de produits vous proposez et à quels prix ils commencent.
Tirez le meilleur parti des rendez-vous de vente de photographie en personne
Si vous proposez des produits numériques avec vos forfaits, ne les mettez pas à la disposition de vos clients avant votre rendez-vous commercial. Il y a de fortes chances qu'ils repartent avec les chiffres et oublient de prendre ou de se rendre au rendez-vous car ils ont obtenu leurs chiffres.
Il est préférable de planifier le rendez-vous de vente avant la séance proprement dite. De cette façon, vous pouvez définir à l'avance une heure et un jour qui conviennent le mieux à tout le monde. Les familles ont particulièrement besoin d'une planification minutieuse pour pouvoir assister à la réunion de vente.
Photo: S O C I A L. COUPER
Donnez le ton pour le rendez-vous de vente de photographie en personne. Même si vous n’avez pas encore de produits physiques, apportez des copies de votre catalogue. Offrez peut-être des boissons ou des collations pendant le rendez-vous et ayez le diaporama et la galerie prêts à être visionnés. Assurez-vous qu'aucune connexion Internet n'est nécessaire dans toutes vos préparations, au cas où vous vous rencontriez dans un endroit qui ne dispose pas de wifi.
Incitez vos clients à acheter leurs photos. Vous pouvez offrir une impression cadeau avec des achats supérieurs à un certain montant. Ou si cela fait partie de votre plan d'affaires, incluez une impression numérique des photos qu'ils reçoivent dans des impressions ou des produits afin qu'ils puissent également les conserver.
Photo: Brooke Cagle
Offrez un plan de paiement à vos clients. Enregistrez leur carte de crédit avec une date de paiement afin que vous puissiez débiter automatiquement leurs cartes lorsque le paiement est dû. Cela leur permet d'avoir les produits qu'ils désirent le plus. Parfois, les plans de paiement peuvent augmenter vos ventes car ils offrent plus de flexibilité à vos clients.
Mettez en musique environ deux minutes d'images préférées et créez un diaporama. Ensuite, ayez votre bon de commande, catalogue ou échantillons, et commencez à montrer le reste de la galerie à vos clients. Cela crée de l'excitation pour voir le reste des images.
En conclusion
Avoir un rendez-vous de vente de photographie en personne ne signifie pas que vous devez avoir un studio ou même des échantillons. Vous pouvez commencer tout de suite avec un catalogue de produits et de prix. Vous pouvez utiliser un espace loué ou partagé, ou même avoir le rendez-vous de vente en personne chez vos clients ou par chat vidéo.
Photo: John Schnobrich
Quoi qu'il en soit, offrir à vos clients cette expérience personnelle et portable pour tirer le meilleur parti de leurs photos signifiera plus de revenus pour vous et des portraits muraux pour eux. Cela rend toute l'expérience photographique plus significative!
Faites-vous des ventes de photographies en personne? Quels conseils pouvez-vous offrir aux autres photographes? Partagez dans les commentaires!